Cuando el alumno termina un tratamiento con un odontólogo debe avisar a la secretaria de la Unidad Dental para que le asigne el alta del sistema. Así, el alumno puede tomar hora con otro especialista si lo requiere.

Mientras un alumno esté en tratamiento no podrá tomar hora con otro odontólogo.

En contexto de normalidad (no cuarentena por COVID19), puedes acudir al servicio de urgencia de la Unidad Dental de Salud y Bienestar Estudiantil, en el campus San Joaquín UC. El servicio de Urgencia funciona de lunes a viernes, entre 8:30 y 9:15 hrs.,  y después por la tarde, de 14.00 a 14:45 hrs.  

Cuando tomes hora de atención online, a través del formulario, el/la odontóloga de cabecera o quien haya tomado tu caso se comunicará directamente contigo, a través de mail UC.

El sistema de toma de horas te permite anular una hora confirmada (lo ideal es hacerlo con 24 horas de anticipación). Si faltas a una hora ya confirmada y no la anulaste oportunamente, el sistema te enviará un correo de advertencia. A la segunda inasistencia injustificada quedarás bloqueado y no podrás pedir horas vía web. En ese caso deberás dirigirte a las oficinas de la Unidad Dental de Salud Estudiantil (ver Dónde Estamos).

Te aconsejamos ordenar tu agenda antes de solicitar una hora para que no tengas problemas de inasistencia al servicio dental.

En el contexto de pandemia COVID19, estamos atendiendo a través de asesoría y talleres online, lo cual sí es gratuito.   Sin embargo, una vez que los profesionales de la Unidad Dental puedan volver a atender en forma presencial en el Campus San Joaquín UC, debes tener en cuenta que solo algunas prestaciones son a costo cero, pero la mayoría de los servicios tienen costo, pero con arancel preferencial para estudiantes, ya sean éstos de pregrado o postgrado.     

Todos los estudiantes regulares de pregrado y postgrado de la UC, así como los estudiantes de especialidades médicas y postítulos que brindan las unidades académicas (no los postítulos que da el Centro de Extensión).

El primer paso que debes realizar es registrarte en el sitio web de la Unidad Dental de Salud Estudiantil en el botón "Solicite y revise horas". Luego de llenar el registro,  llegará un enlace a tu correo UC donde debes activar la cuenta.

Posteriormente,  debes ingresar al módulo para solicitar horas con tu nombre de usuario y contraseña. Si es tu primera atención en el semestre,  podrás tomar sólo un módulo de 15 minutos. Si estás en tratamiento podrás pedir hasta 9 módulos a la semana con un máximo de 3 por día.

Finalmente,  luego de enviar tu solicitud de reserva de hora deberás esperar el correo de confirmación que llegará a tu mail UC. También puedes ingresar a la opción "Consultar mis horas" en tu área privada donde estará el resumen de tus horas pedidas y su correspondiente estado.